Tổng quan
Bộ phận của chúng tôi quản lý một mạng lưới rộng lớn các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị bên ngoài và hỗ trợ các hoạt động tiếp thị thu hút khách hàng thông qua báo cáo, quản lý quy trình và điều phối hoạt động hàng ngày.
Vị trí này không tập trung vào tiếp thị sáng tạo. Nhóm tập trung vào việc đảm bảo thực thi hoạt động hiệu quả, báo cáo rõ ràng, phối hợp nhà cung cấp hiệu quả và cải tiến liên tục các quy trình và luồng công việc.
Chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân có tính tổ chức, đáng tin cậy, chủ động và giỏi về vận hành, có khả năng chịu trách nhiệm, giao tiếp rõ ràng, giải quyết vấn đề và đóng góp vào việc cải thiện hoạt động của nhóm.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Giám đốc điều hành / Giám đốc điều hành cấp cao / Giám đốc điều hành cấp cao
Vị trí này chịu trách nhiệm về việc liên lạc hàng ngày với nhà cung cấp và thực hiện các hoạt động vận hành. Người đảm nhiệm vị trí này phải đảm bảo các hoạt động liên quan đến nhà cung cấp được phối hợp nhịp nhàng, thông tin cần thiết chính xác và được cập nhật, các nhiệm vụ vận hành được hoàn thành đúng thời hạn và các vấn đề được theo dõi sát sao cho đến khi được giải quyết.
Trách nhiệm chính
- Giao tiếp và phối hợp với nhà cung cấp về các vấn đề hoạt động hàng ngày.
- Theo dõi sát sao với nhà cung cấp về các yêu cầu, thông tin, tài liệu, hồ sơ và các mục cần thực hiện đang chờ xử lý.
- Thu thập, xác minh và duy trì thông tin chính xác về nhà cung cấp và hoạt động trong hệ thống Radar, thiết bị theo dõi và các hệ thống cần thiết khác.
- Đảm bảo các hoạt động liên quan đến nhà cung cấp được hoàn thành theo đúng quy trình và thời hạn đã thiết lập.
- Xác định thông tin bị thiếu, không chính xác hoặc bất thường và thực hiện các hành động tiếp theo thích hợp.
- Tuân thủ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP), quy trình làm việc và quy trình xử lý sự cố đã được thiết lập.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ có liên quan khi các vấn đề liên quan đến nhà cung cấp cần hỗ trợ thêm.
- Cung cấp thông tin cập nhật rõ ràng về các vấn đề đang diễn ra, các vấn đề đang chờ xử lý và các hành động đã hoàn thành.